أسئلة المشترين الشائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة عن الأسئلة التي يطرحها علينا مشترو B2B غالبًا — الملكية، وسجل التصدير، والشهادات، والحد الأدنى للطلب، والعينات، والتغليف، والأسواق المستهدفة، والمستندات.
هل تمتلكون منشأة المعالجة؟
لا. نعمل من خلال ترتيب شراكة معتمد للمعالجة والتخزين. تتولى الشركة الثلاثية التوريد وتحديد مواصفات الجودة والمبيعات ولوجستيات التصدير، بينما تجري المعالجة الفعلية والتخليل في منشأة شريكة بمنطقة العاشر من رمضان الصناعية.
هل سبق لكم التصدير؟
نحن شركة تصدير حديثة التأسيس نعمل بفاعلية على بناء أولى علاقاتنا مع المشترين الدوليين. نصارحك بذلك لأننا نفضّل كسب ثقتك بطلب أول صادق بدلًا من سجل إنجازات مبالغ فيه.
ما هي الشهادات المعمول بها؟
يجري حاليًا إعداد معلومات الجودة والمستندات. يمكن للمشترين المؤهلين طلب مواصفات المنتج الحالية والمستندات المتاحة. أي شهادة ننشرها سنذكر فيها اسم المنشأة الشريكة الحاصلة عليها، مع الاسم والرقم والنطاق الدقيق للشهادة، وليس ادعاءً عامًا يخص الشركة الثلاثية.
ما هو الحد الأدنى للطلب (MOQ)؟
الحد الأدنى الاسترشادي الحالي لطلبنا هو حاوية واحدة مقاس 20 قدمًا، أي ما يقارب 16 إلى 18 طنًا متريًا. لا تتوفر طلبات تجريبية أصغر؛ ويمكننا قبل الطلب إرسال عينة من 1 إلى 5 كجم من الصنف والعيار والتغليف الذي تدرسه. يُؤكَّد الحد الأدنى الدقيق لطلبك أثناء عرض السعر.
هل يمكنني طلب عينة؟
نعم. العينات مخصصة للمشترين التجاريين المؤهلين: المستوردين والموزعين وسلاسل التجزئة ومشتري خدمات الأغذية. عادةً نرسل تشكيلة تمثيلية من 1 إلى 5 كجم من الصنف والعيار والتغليف الذي تقيّمه. ننسّق الشحن ومستندات الجمارك إلى ميناء أو باب وجهتك، ويؤكد فريق التصدير لدينا طلبات العينات خلال 24 ساعة.
ما خيارات التغليف المتاحة؟
برطمانات زجاجية، وعلب صفيح، ودِلاء بلاستيكية، وبراميل بلاستيكية (للمحلول الملحي بالجملة)، حسب المنتج وحجم الطلب — وهذه هي صيغ التغليف التي أكّدنا توفرها فعليًا. تتوفر خدمة التغليف بالعلامة الخاصة و OEM؛ ويُؤكَّد التصميم والملصقات والحد الأدنى للكميات الخاصة بالتغليف المخصص لكل مشروع على حدة.
ما هي الأسواق التي تستهدفونها؟
نتواصل بفاعلية مع مشترين في أفريقيا والشرق الأوسط وآسيا. هذه هي الأسواق التي نبني فيها علاقاتنا، وليست أسواقًا نخدمها حاليًا بسجل شحن راسخ.
ما المستندات التي تقدمونها؟
تُجهَّز مستندات التصدير القياسية لكل طلب: فاتورة تجارية، وقائمة تعبئة، وشهادة منشأ، وشهادة صحية أو نباتية، وبوليصة شحن. تُؤكَّد المستندات الإضافية الخاصة بمتطلبات سوق وجهتك أثناء عرض السعر.
هل لديك سؤال آخر؟
اسأل فريق التصدير لدينا مباشرة — نفضّل أن نمنحك إجابة دقيقة وصادقة بدلًا من إجابة عامة.
